We had a terrible experience and spent hours, actually 24, trying track down someone to help. I actually had to send a public tweet to…
Nánar
En þótt viðskiptavinir flugfélaganna hafi oft á tíðum yfir einhverju að kvarta og kveina gildir það ekki síður um flugþjónanna sjálfa
Nánar
Öll eigum við okkar góðu og slæmu daga og það á líka við um flugfélagið Wow Air sem fær töluvert á baukinn á samfélagsmiðlum þennan…
Nánar
Þrátt fyrir liðsinni launalágra Indverja í þjónustuverinu virðist löturhægt ganga hjá Wow Air að takast á við kvartanir farþega sinna eða afgreiða þær kvartanir. Biddu…
Nánar
„Viðskiptavinum Icelandair gefst kostur á að kaupa forfallagjald sem bætir ferðakostnað ef um veikindi verður að ræða hjá farþega.“ Það er nú svo að viðskipti…
Nánar
Flugfélagið Wow Air hefur á rétt tæpum mánuði fallið duglega niður um deild hjá einkunnavefnum Skytrax en sá þykir fremstur jafningja í þeim fræðunum. Þetta…
Nánar
Eins og ferðaþyrstum ætti að vera kunnugt er nú komist fram og aftur til London með hinu þekkta flugfélagi British Airways. Sjálfsagt að kíkja þangað…
Nánar
Athyglisverð áminning birtist nú á áberandi stað á bókunarvef Wow Air Skúla Mogensen. Þá áminningu má sjá hér til hliðar: FLUGMIÐAR FÁST EKKI ENDURGREIDDIR! Það…
Nánar
Það er ekki nóg að byrja fyrri hálfleik á dúndrandi sambabolta og gleði út í eitt einungis til að mæta í seinni hálfleik með kúk…
Nánar
Skúli Mogensen virðist lítinn áhuga hafa á að bæta þjónustu flugfélags síns við viðskiptavini. Fjögur ár nú liðin síðan Wow Air fór í jómfrúarferðina og…
Nánar
Stór skuggi gæti verið að falla á sólskinsríkið Flórída í Bandaríkjunum. Stjórnvöld í fylkinu íhuga nú að samþykkja svokölluð „trúfrelsislög“ sem gera fyrirtækjum í ríkinu…
Nánar
Það er merkilegt fólk sem stjórnar flugfélaginu Icelandair. Þeim finnst alveg fráleitt að hugsanlegir viðskiptavinir fái minnstu fregnir af því hvað það kostar að tengjast…
Nánar
Það er vandlifað almennt og ekki bætir úr skák þegar hlutir sem eiga ekki að fara úrskeiðis fara úrskeiðis. En það er eins og með…
Nánar
Annaðhvort voru flugfélög sem fljúga til og frá Íslandi að standa sig verr en nokkru sinni ellegar að flugfarþegar eru loks að átta sig á…
Nánar
