Þrátt fyrir liðsinni launalágra Indverja í þjónustuverinu virðist löturhægt ganga hjá Wow Air að takast á við kvartanir farþega sinna eða afgreiða þær kvartanir. Biddu…
„Viðskiptavinum Icelandair gefst kostur á að kaupa forfallagjald sem bætir ferðakostnað ef um veikindi verður að ræða hjá farþega.“ Það er nú svo að viðskipti…
Flugfélagið Wow Air hefur á rétt tæpum mánuði fallið duglega niður um deild hjá einkunnavefnum Skytrax en sá þykir fremstur jafningja í þeim fræðunum. Þetta…
Athyglisverð áminning birtist nú á áberandi stað á bókunarvef Wow Air Skúla Mogensen. Þá áminningu má sjá hér til hliðar: FLUGMIÐAR FÁST EKKI ENDURGREIDDIR! Það…
Skúli Mogensen virðist lítinn áhuga hafa á að bæta þjónustu flugfélags síns við viðskiptavini. Fjögur ár nú liðin síðan Wow Air fór í jómfrúarferðina og…
Stór skuggi gæti verið að falla á sólskinsríkið Flórída í Bandaríkjunum. Stjórnvöld í fylkinu íhuga nú að samþykkja svokölluð „trúfrelsislög“ sem gera fyrirtækjum í ríkinu…
Það er merkilegt fólk sem stjórnar flugfélaginu Icelandair. Þeim finnst alveg fráleitt að hugsanlegir viðskiptavinir fái minnstu fregnir af því hvað það kostar að tengjast…